Remote Selling ist das Verkaufen aus und in die Ferne. Virtual Sales bezeichnet den virtuellen Vertrieb und Verkauf per Video und per Screen-Sharing, Co-Browsing und Telefon. Beide Formen sind der Vertrieb der Zukunft, weil es die Erwartungen, Werte und Denkweisen der neuen Generationen bedient. Mehr Kundenorientierung geht nicht. Es ist viel bequemer, die Kund*innen sparen sich Zeit und Geld für Wege und erleben – bei geschulten Berater*innen und Verkäufer*innen – eine Beratung, die genau so nah und persönlich ist, wie vor Ort.