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Telefonakquiselust – Aus Kaltakquise wird Heißakquise

Telefonakquiselust? Meist wohl eher Akquisefrust, oder? Schwitzige Hände, roter Hals, Bluthochdruck, 180er Puls, kein Bock, Verschlagen der Sprache, immer eine andere und wichtigere Aufgabe zu erledigen – alles Kaltakquise-Symptome. Jede*r Verkäufer*in kennt sie. Richtig?

Dabei kann Telefonakquise echt Lust machen. Natürlich kommt der Spaß nur, wenn du auch erfolgreich bist. Wir zeigen dir welche Hebel du herumreißen darfst, um richtig Spaß daran zu haben. Glaubst du nicht? Wir machen es dir vor.

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Ziele

Erfahre alles, was du wissen darfst, um echte Lust auf Telefonakquise zu bekommen. Lerne die entscheidenden Hebel kennen für einen Dialog vs. Monolog im Akquisegespräch und für spürbar mehr Erfolg. Nach unserer gemeinsamen erfolgreichen Arbeit hast du noch während dessen echte messbare Termine in deinem Kalender.

Inhalte

Selbstbewusstsein stärken
Die richtigen Kunden?
Phasen eines Verkaufsgesprächs für die optimale Gesprächsstruktur
Führen vs. Folgen – Wie du erfolgreich das Ruder in die Hand nimmst
Grundvoraussetzungen für Erfolg am Telefon
Die Kraft meiner Gedanken für mich nutzen
Die eigene Wirkung am Telefon aktiv beeinflussen
Erfolgsmethodik und wirkliche Hebel in der Telefonakquise kennenlernen
Einblick aus anderen Branchen
Monolog vs. Dialog in der Akquise
Methoden, um Abschlussquote & -wahrscheinlichkeit gleich zu Beginn des Gesprächs zu steigern
Lerne die Druck-Raus Methode und öffne deinen Kunden für einen Kauf
zwei eigene authentische Leitfäden entwickeln
Erfolgreiche Einwandbehandlung
EXIT-Strategie – Ein Gespräch auf Augenhöhe beenden
Gemeinsame Rollenübungen mit dem Fokus auf deine Wirkung, die verkauft
Wie kann ich mich immer wieder dazu intrinsisch motivieren?
Gemeinsames aktives Telefonieren für messbare Termine noch im Training – Live Training

Zielgruppen

B2B-Geschäft, Außendienst und Innendienst, Banken, Sparkassen, Versicherungen, (freie) Finanzdienstleister, Bausparkassen, KMU’s, Selbstständige und Freiberufler, Fondsgesellschaften, Kapitalanlagegesellschaften, Vermögensverwalter, Investmentberatungen, Handelsverbände uvm. auf Anfrage

Methoden

„Telefonakquiselust – Aus Kaltakquise wird Heißakquise“ – wähle aus..

Keynote/ Impulsvortrag – Highlight – Online oder bei dir vor Ort (20-60 Minuten)
Präsenztraining – Premium Verkaufstraining inkl. live-Kundenakquise – bei dir vor Ort (mind. zwei Tage)
Blended Learning – Masterclass – Webinar, Online-Video-Kurs (mind. ein Tag) und
inkl. live-Kundenakquise bei dir vor Ort (mind. ein Tag) MEIST GEBUCHT
Online-Kurs – Online Bootcamp – Webinare und Online-Video-Kurs (mind. zwei Tage)

6 gute Gründe für „Telefonakquiselust – Aus Kaltakquise wird Heißakquise“

Neue Erträge generieren

Neue Kunden bedeuten für dich neues Potenzial für Abschlüsse.

(Neu-)Kunden gewinnen

Eine gelungene Akquise am Telefon bringt dir automatisch neue Kunden.

Erfolgshebel kennenlernen

Lerne die wichtigsten Stellhebel kennen, die unsere Akquise so erfolgreich machen.

Echte Formulierungsbeispiele

Du bekommst unsere TOP-Formulierungen aus unserem Kaltakquise-Alltag.

Sicherheit erlangen

Mit gewonnener Sicherheit & gemachten Erfolgen setzt du deine neue Skills auch souverän um.

Termine im Kalender

Wir akquirieren live und gemeinsam. D.h. für dich messbare Termine in deinem Kalender.

Lerne uns kennen und lass dich gratis beraten.

Jetzt Termin sichern

Trainings

500+

Teilnehmer*innen

6.000+

Jahre Erfahrung

12+

Trainer & Coachs

8

Google-Rezensionen

5,0 ★★★★★

Die ENTERTRAINED® – Methode

Lernen trifft Unterhaltung.

Erlebe Lernen 4.0 – Telefon- & Kaltakquise lernen mit echtem Erlebnisfaktor.

Gezieltes ENTERTAINMENT mit Spaß am Lernen durch Storytelling und Erlebnisorientierung
In perfekter Symbiose mit konkreten Inhalten, Methoden, Formulierungen und Techniken im TRAINING
Multimediales Lernen mit allen Sinnen, authentisch, abwechslungsreich, praxisorientiert, auf Augenhöhe und nachhaltig
Vertrauenswürdig in geschützter, familiär-konstruktiver Lernumgebung

Mit uns im Verkauf immer eins voraus

Kompetenz trifft
Leidenschaft.

Wir sind Verkäufer*innen & Verkaufstrainer*innen mit Herz, Leib und Seele.

Terminvereinbarungsquoten bis zu 73 % (Bspl.: Sparkasse Aachen 05/21)
Über 13 Jahre Erfahrung in Vertrieb & Kaltakquise
Zertifizierte Verkaufstrainer*innen & -Coaches
Alle Verkaufstrainer*innen machen auch heute aktiv Telefonakquise
Wir gehen mit bestem Beispiel voran, akquirieren selbst und zeigen deiner Mannschaft live und mit deren Kunden, wie es gehen kann.
Online oder bei dir vor Ort in Leipzig, Dresden, Jena, Erfurt, Kassel, Halle (Saale), Magdeburg, Berlin, Braunschweig, Hannover, Hamburg uvm.

Kundenstimmen

Banken

„Ein außerordentliches Maß an methodischer Kompetenz in allen Trainingsleistungen. Stets sehr gut vorbereitet, mit didaktischen Geschick und sehr großen Lernerfolg für Auszubildende & gestandene Mitarbeiter:innen. Vollste Zufriedenheit!“

Sparkasse Leipzig, Leiterin Personalentwicklung

Versicherungen

“Inspirierend, lehrreich, erfrischend, visualisierend, unterhaltsam, humorvoll & abwechslungsreich. Souverän & engagiert. Zeit vergeht, wie im Flug. Lebt von Bastians Kreativität & Persönlichkeit. Bin begeistert. Unbedingt weiter zu empfehlen. Ein echter Gewinn!”

Sparkassen Versicherung Sachsen, Stimmen von Teilnehmenden

Bausparkassen

“Erfrischend & unterhaltsam. Bastian ist einer von uns, lässt charmant in Erfahrungsschatz blicken. So voller toller AHA Effekte, so voller Praxis und so voller Spaß…so ist Lernen effektiv und übertragbar auf die Praxis. Haben es umgesetzt und Erfolg genossen. Sowas muss weitergehen!”

LBS OST AG, Bezirksleitung

Finanzdienstleister

“Verkaufsausbildung, die Spaß macht .. tolle Art .. Nähe zum Menschen, .. offene und herzliche Persönlichkeit und .. Ruhe in Kommunikation haben meinem Team aufregende Tage beschert. Hausaufgaben in Alltag integriert und .. Spaß damit. Auf ein Wiedersehen!”

TauRes Gesellschaft f. Investmentberatung mbH, Vertriebsmanager & Gesellschafter

Fragen und Antworten

Woher weiß ich, dass der Verkaufstrainer passend ist?2022-01-26T15:23:36+01:00

Woher weiß ich, dass der Verkaufstrainer passend ist?

Frage dich, ob der Verkaufstrainer eine bewiesene Expertise, Talent und Leidenschaft vorweisen kann. Welche Haltung bringt er zum Verkaufen und Begleiten von Menschen mit? Wann war er das letzte Mal selbst im operativen Vertrieb tätig? Inwiefern passt er zu euch als Unternehmen und für deine Mannschaft? Wie nah ist er eurer Branche oder kann der Branchenwechsel sogar bereichernd sein? Stimmt die Beziehungsebene im gemeinsamen Kontakt? Was sagen dir die Referenzen auf google? Was sagt dir dein persönlicher Ersteindruck im Gespräch? Den besten Eindruck erhältst du, wenn du die angegebenen Referenzen einfach anrufst und dich persönlich erkundigst.

Wie messe ich Erfolg & Nachhaltigkeit der Maßnahme?2022-01-20T13:41:31+01:00

Wie messe ich Erfolg & Nachhaltigkeit der Maßnahme?

Gemeinsam bestimmen wir in der Auftragsklärung Kennzahlen, mit denen es uns möglich ist, den Erfolg zu messen. Die Nachhaltigkeit der Maßnahme steht und fällt natürlich mit der Eigeninitiative jeder*s Einzelnen und vor allem mit der Transfersicherung eurer Führungskräfte mit ihren jeweiligen Mitarbeiter*innen nach unserer Begleitung. Die Arbeit mit euren Führungskräften vorab ist also unerlässlich. Für einen nachhaltigen Erfolg braucht es gleichzeitig eine gewisse und gesunde Kontinuität in der Weiterentwicklung der Verkaufskompetenzen eurer Vertriebler. Auch der weltbeste Torhüter trainiert 6 Tage die Woche, obwohl er weiß, dass er der Beste ist.

Was muss ich vor dem Kauf beachten?2021-05-12T10:14:03+02:00

Was muss ich vor dem Kauf beachten?

Alles, was es organisatorisch und inhaltlich abzustimmen oder zu beachten gilt, besprechen wir persönlich im Auftragsklärungsgespräch. Wir sind dir ein starker Begleiter und sprechen alles in der Tiefe mit dir ab, wie du es brauchst.

Was kostet mich ein Verkaufstrainer für meine Mitarbeiter?2022-11-09T11:24:31+01:00

Was kostet mich ein Verkaufstrainer für meine Mitarbeiter?

Was dich ein guter Verkaufstrainer kostet, ist am Markt natürlich unterschiedlich und nach oben hin ist alles offen. Du findest hohe Tagessätze bis 33.000 Euro/Tag – aber hier gilt: Ziel bestimmt Methode. Einen guten Verkaufstrainer für deine Mannschaft bekommst du schon ab ca. 2000 bis 3500 Euro netto am Tag. Gute Englisch sprechende Vertriebstrainer für Verkauf in Deutschland sind rar und sind deshalb ab ca. 3500 bis 5500 EUR zu finden. Vertriebsstrainer mit Tagessätzen unter 2.000 Euro sind meist Berufseinsteiger oder trainieren auch noch andere Themen und sind nicht spezialisiert auf Verkauf. Die Vor- und Nachbereitung ist branchenüblich meist im Tagessatz enthalten. Hotel- und Fahrtkosten trägt der Auftraggeber. Beim Anbietervergleich solltest du also darauf achten, ob der Vertriebstrainer wirklich der Experte für Verkauf ist und was genau in Rechnung gestellt wird, damit dir keine überraschenden Kosten entstehen.

Was ist Kaltakquise und was ist erlaubt?2021-05-28T16:58:06+02:00

Was ist Kaltakquise und was ist erlaubt?

Kaltakquise meint die „kalte Akquisition“ – also Kontaktaufnahme oder Kundengewinnung – von potentiellen Kunden ohne jeglichen bisherigen Kontakt. Die Akquise per E-Mail ist grundsätzlich verboten und per Brief grundsätzlich erlaubt. Für die telefonische Kaltakquise, das Cold-Calling, muss man zwischen B2B- und B2C-Geschäft unterscheiden.

Im B2C (Business to Customer) Geschäft ist es per Gesetz verboten, außer die Person hat im Vorfeld ausdrücklich ihre Einwilligung erteilt. Das gilt übrigens auch für WhatsApp, Instagram usw.

Im B2B (Business to Business) Geschäft ist es grundsätzlich zwar auch verboten telefonisch zu akquirieren, aber es ist ausreichend, wenn zumindest ein mutmaßliches Interesse am zu bewerbenden Produkt oder Dienstleistung für den kalt akquirierten Geschäftskunden besteht. Der Angerufene muss dann mutmaßlich zum aktuellen Zeitpunkt nur noch mit einer Kontaktaufnahme einverstanden sein. Das ist Auslegungssache. Im Zweifel trägt das Risiko für eine Fehleinschätzung der Akquisiteur*in.

In unserem Angebot „Telefonakquiselust – Aus Kaltakquise wird Heißakquise“ lernst du die Heißakquise von passiven Bestandskunden und die geschickte Kaltakquise bisheriger Nicht-Kunden im rechtlich erlaubten Rahmen.

Was ist besser Keynote, Präsenztraining, Blended Learning oder Online?2022-01-17T10:50:21+01:00

Was ist besser Keynote, Präsenztraining, Blended Learning oder Online?

Am besten du fragst dich, wie viele Menschen du begleitet wissen möchtest und in welchem zeitlichen Rahmen du dir dein Ziel erreicht wünschst. Je nachdem kannst du dann zwischen Einzel- bis Großgruppenformaten – also Coaching bis Keynote – wählen oder dich einfach von uns gratis beraten lassen. Wir bieten die allermeisten Lösungen sogar nicht nur bei dir vor Ort, sondern auch online an.

Was bringt mir die Investition wirklich?2021-05-17T14:12:49+02:00

Was bringt mir die Investition wirklich?

Dazu musst du dir die Frage beantworten, wie viel Deckungsbeitrag ein*e neu gewonnene*r Kunde*in im Durchschnitt jährlich für euch bringt. Die Anzahl der neu gewonnen Kund*innen oder Erhöhung der Abschlussquote steht und fällt natürlich auch mit der Eigeninitiative der Teilnehmer*innen und vor allem mit der Transfersicherung durch die Führungskräfte vor Ort. Die meisten unserer Kund*innen entscheiden sich deshalb im Vorhinein auf unsere verkäuferische Begleitung für die Befähigung der Führungskräfte.

Kann jeder Verkaufen lernen?2022-01-26T15:59:57+01:00

Kann jeder Verkaufen lernen?

Menschen, die verkaufen lernen wollen, können es auch lernen. Kein Mensch wird als Verkäufer*in geboren. Verkaufen ist eine Fähigkeit, wie Fahrradfahren oder Schwimmen – erlernbar. Deine eigene Haltung zum Verkaufen entscheidet über deinen Willen und damit über deinen Erfolg. Das Gute: Auch an Haltung und Einstellung können wir gemeinsam arbeiten.

Kann ich zwischen bestimmten Inhalten wählen?2022-01-20T13:41:41+01:00

Kann ich zwischen bestimmten Inhalten wählen?

Unsere Trainings individualisieren wir immer auf dich und dein Unternehmen. Gern konzipieren wir dir auch ein ganz eigenes Format. Sende uns einfach deine Anfrage und wir schauen, ob wir deinen Wunsch darstellen können.

Bietet ihr euer Angebot auch außerhalb von Leipzig an?2022-01-26T16:45:10+01:00

Bietet ihr euer Angebot auch außerhalb von Leipzig an?

Natürlich bieten wir unser Angebot auch außerhalb von Leipzig an. Wir begleiten Unternehmen in ganz Deutschland, Österreich, der Schweiz und Europa. Besonders aktiv sind wir in Leipzig, Dresden, Jena, Erfurt, Kassel, Halle (Saale), Magdeburg, Berlin, Braunschweig, Hannover, Hamburg, Bremen, Nürnberg, München uvm.

Erstgespräch gratis.

Mit uns im Verkauf immer eins voraus.

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